중장년층 IT 적응기 인터넷으로 병원 예약하기, 성공까지 걸린 2시간의 기록
인터넷으로 병원 예약하기에 처음 도전한 중장년의 2시간 기록. 낯선 화면과의 씨름, 반복된 실패, 그리고 작은 성공을 통해 배움의 용기와 자신감을 되찾은 디지털 적응기입니다.인터넷으로 병원 예약하기는 젊은 세대에게는 아무렇지 않은 일이지만, 나에게는 마치 미지의 세계를 탐험하는 일과 같았다.전화 한 통으로 예약하던 병원이 “이제는 온라인으로 예약하셔야 합니다.”라고 말하는 순간, 나는 멍해졌다.그동안 ‘인터넷’이라는 단어는 늘 다른 사람들의 이야기였다.쇼핑, 은행, 택시, 배달까지 모든 게 스마트폰 속에서 이루어진다 해도, 나는 늘 오프라인을 고집했다.하지만 병원 예약마저 온라인으로 해야 한다니, 이젠 피할 수 없는 시대가 되어버린 것이다.그날은 허리 통증이 심해 병원에 가기로 마음먹은 날이었다.전화를 ..
